レイキヒーリングのご予約のキャンセル、または予約日時の変更は、前日までに公式LINE（https://lin.ee/SOi1Bcs）よりご連絡ください。

​ホームページの「ご予約・お問い合わせ」フォーム、
またはメールアドレス（pono.healer@gmail.com）からのご連絡も可能です。

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なお、四柱推命鑑定につきましてはキャンセルはお受けしておりません。日時の変更にて対応いたしますので、ご相談ください。

レイキヒーリングのご予約については、前日までのキャンセルの場合、キャンセル料はいただきません。

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当日キャンセルの場合は、下記のキャンセル料が発生いたします。

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・当日キャンセル：施術料金の 100％

ご予約時間に遅れる可能性がある場合は、分かった時点でできるだけ早くご連絡ください。

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ご連絡なく、予約時間から 15分以上 経過してもご来店がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。

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また、無断での遅刻やキャンセルが繰り返される場合、次回以降のご予約をお断りすることがあります。
あらかじめご了承ください。

原則として、ご希望日時の24時間前までにお申し込みください。
（緊急の場合はご相談ください）

鑑定準備にお時間を要するため、ご希望日時の1週間以上前までにお申し込みください。
特別な事情がある場合はご相談ください。

当方のサービスには、対面での対応およびZoomを使用したオンライン対応がございます。

対面でのサービスにつきましては、当日体温が 37℃以上 の方のご来店はお断りしております。
その場合、キャンセル料はいただかず、別日程への振替対応をさせていただきます。

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Zoomを使用したオンラインサービスにつきましては、体調不良等がある場合でもご参加いただけますが、
無理のないご判断をお願いいたします。